На день рождения подарила дочке смартфон – но радость была недолгой. Оказалось, что на экране работают не все «кнопки», то есть определенные области сенсора не чувствительны к нажатию. В магазине сказали, что это мы виноваты, так как ударили телефон (на стекле были царапинки, просто не успели еще купить защитное стекло). Вынуждена была найти юриста через интернет. Специалист «Альфы» решил вопрос за час! Просто написал претензию, я с ней пришла в магазин и домой вернулась с новым телефоном! Вот так нужно работать!