Стоимость услуги: от 4 000 руб
Стоимость услуг является приблизительной, может быть уменьшена или увеличена в зависимости от обстоятельств дела. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: 8(495)215-55-01
С такой проблемой, как покупка некачественного или бракованного товара сталкивались многие граждане хотя бы раз в жизни. При этом, как правило, покупатель, скорее всего не сможет самостоятельно установить причину появления дефекта. Именно от этой информации зависит, вернут ли покупателю деньги, поменяют товар или откажут в возврате.
Кроме того, экспертиза необходима при определении качества товара, который пересекает таможенную границу нашей страны.
Для подобных случаев существуют товароведческие экспертизы. Они представляют собой проверку качества для определения соответствия нормативным документам и установленным стандартам.
В случае обращения потребителей к продавцам или исполнителям, Законом установлены следующие сроки удовлетворения требований потребителей, в течение которых продавцы и исполнители имеют право проводить необходимые товароведческие экспертизы:
- устранение недостатков продукции – 45 дней;
- замена товара – 20 дней;
- возврат денежных средств – 10 дней.
Независимая товароведческая экспертиза решает следующие основные задачи:
- определить соответствие качества исследуемого товара заявленному производителем;
- установить дефекты продукции и временные рамки их возникновения;
- определить причину появления дефекта;
- выяснить возможность дальнейшего использования товара;
- установить рыночную стоимость изделия с учетом брака.
Товароведческая экспертиза делится на следующие виды:
- Контрактная экспертиза осуществляет проверку качества товара, срока годности, маркировки, условия хранения и прочих характеристик, на соответствие требований, установленных ГОСТами и ТУ.
- Таможенная экспертиза, помимо определения качества и уплаты таможенной пошлины, выясняет количество товара и его соответствие описанию.
- Стоимостная экспертиза устанавливает рыночную стоимость товара.
- Потребительская экспертиза направлена на выявление дефектов и причины их появления.
- Судебная товароведческая экспертиза назначается в случае судебных споров.
При рассмотрении уголовных дел, такая экспертиза назначается судебными или следственными органами. В гражданских судебных спорах экспертиза осуществляется по договору заказчика с коммерческой организацией или назначается судом.
Опираясь на действующее законодательство, если не истек срок годности товара, то оплачивает проведение экспертизы продавец, в противном случае эта процедура осуществляется за счет покупателя.
В случае, когда результат экспертизы проведенной продавцом не устраивает покупателя, то он может провести независимую товароведческую экспертизу, заранее предупредив об этом продавца.
Если вам необходима помощь квалифицированного специалиста в области проведения товароведческой экспертизы, Вы можете начать с заявки на получение бесплатной консультации специалиста консалтинговой группы «Альфа».
Консалтинговая группа «Альфа» проводит следующие товароведческие экспертизы:
- таможенная экспертиза;
- экспертиза кожгалантерейных изделий;
- экспертиза мебели;
- экспертиза меха и меховых изделий
- экспертиза обуви;
- экспертиза швейных и трикотажных изделий.
Квалифицированные и опытные специалисты компании «Альфа» защитят ваши права и окажут помощь в определении качества товара, исследования которых основывается на требованиях нормативных документов. Наша компания работает как с юридическими, так и с физическими лицами. Компетентность и квалификация наших специалистов подтверждена соответствующими дипломами и сертификатами.
Консалтинговая группа «Альфа» проводит судебные и досудебные экспертизы в разных сферах деятельности, по окончании которой вы получите независимое заключение. Наше заключение имеет юридическую силу и будет служить доказательством при рассмотрении гражданских или уголовных судебных разбирательств.
В случае, когда экспертное заключение было выдано иными лицами или организациями, но выводы, в нем содержащиеся, кажутся вам сомнительными, наши эксперты составят рецензию, в которой укажут все факты, свидетельствующие о возможной фальсификации и нарушении инструкций при проведении исследований.
Преимущества сотрудничества с консалтинговой группой «Альфа»:
- индивидуальный подход к каждому клиенту;
- квалификация наших сотрудников подтверждена соответствующими дипломами и сертификатами;
- большой опыт в проведении различного рода строительных экспертиз;
- короткие сроки исполнения заказов и разумные цены.
Мы работаем до достижения необходимого результата всеми законными и наиболее эффективными способами. Профессионализм экспертов консалтинговой группы «Альфа» снижает вероятность развития конфликтных ситуаций с прочими участниками правоотношений и органами государственной власти. В своей деятельности по проведению экспертизы мы руководствуемся принципами независимости и объективности.
Наша компетентность - гарантия вашей защиты и успеха!
